Aviso de privacidad

Última actualización: julio de 2026 · Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Cuantoes.com.mx ("Cuantoes"), con sitio en cuantoes.com.mx, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para asuntos de datos personales: [email protected] o la página de contacto.

2. Datos personales que recabamos

• De los usuarios del servicio (tenderos): nombre, correo electrónico, nombre del negocio, teléfono (opcional) y datos de facturación de la suscripción. Si usas la facturación CFDI, también tu RFC, régimen fiscal y Certificado de Sello Digital (cuya contraseña se almacena cifrada).
• De visitantes del sitio: datos de navegación anónimos (páginas visitadas, origen de la visita) con fines estadísticos, sin identificarte personalmente.
• Del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, nombre de tu tienda (opcional) y el contenido de tu mensaje.

Los datos de los clientes de tu tienda (nombres, saldos de fiado, puntos) los capturas tú como responsable; Cuantoes los trata como encargado, únicamente para prestarte el servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias):

• Crear y administrar tu cuenta y tu suscripción.
• Prestar el servicio de punto de venta, inventario, reportes y facturación.
• Procesar pagos y emitir comprobantes de tu suscripción.
• Responder tus mensajes de contacto y brindarte soporte.
• Avisarte sobre el estado de tu prueba, pagos y cambios relevantes del servicio.

Secundarias (opcionales):

• Enviarte novedades del producto y consejos para tu tienda.
• Estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el servicio.

Si no deseas el tratamiento para finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento por los medios del apartado 6.

4. Medios de recolección

• Directamente, cuando te registras, usas la aplicación o llenas el formulario de contacto.
• Automáticamente, mediante almacenamiento local técnico en tu navegador (ver aviso de cookies). No usamos cookies de terceros para rastreo publicitario.

5. Transferencias de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines publicitarios. Solo se comunican a terceros cuando es necesario para prestarte el servicio: procesadores de pago (para cobrar tu suscripción), el PAC autorizado por el SAT (para timbrar tus facturas) y proveedores de infraestructura (hospedaje y correo), todos bajo obligaciones de confidencialidad. Cualquier otra transferencia requerirá tu consentimiento, salvo las excepciones del artículo 37 de la LFPDPPP.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Puedes ejercer tus derechos ARCO, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos enviando una solicitud a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Medios para revocar el consentimiento

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos por los mismos medios del apartado anterior, sin efectos retroactivos. La revocación puede implicar que no podamos seguir prestando el servicio.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas cifradas, control de acceso por roles y respaldos periódicos.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio se publicará en esta página. Si el cambio es relevante, lo avisaremos por correo a los usuarios registrados.