Centro de ayuda
Todo lo que necesitas para vender con Cuantoes: desde tu primer producto hasta tu facturación CFDI. Sin tecnicismos.
Primeros pasos
Crea tu cuenta, conoce el catálogo y da de alta tu primer producto.
Entra a la página de registro desde el botón "Probar 15 días gratis". Solo necesitas el nombre de tu tienda, tu nombre y un correo electrónico. No te pedimos tarjeta.
Al registrarte, tu tienda queda lista de inmediato con 15 días de prueba con todo incluido: punto de venta, inventario, fiado, cortes de caja y reportes.
Guarda bien tu correo y contraseña: son tu llave para entrar desde cualquier celular o computadora.
No tienes que capturar tu tienda a mano. Cuantoes ya incluye una base de más de 22,000 productos de abarrotes con nombre, marca y presentación: refrescos, sabritas, pan, leche, cigarros y todo lo que se vende en una tiendita.
Cuando escaneas un código de barras por primera vez, la app reconoce el producto y lo agrega a tu catálogo con su nombre correcto. Tú solo pones el precio al que lo vendes.
Si un producto no está en la base, lo capturas una sola vez con foto y nombre. Ese alta queda disponible para todas las tiendas que usan Cuantoes.
Desde la sección de productos toca "Agregar producto". Si tiene código de barras, escanéalo con la cámara y la app rellena el nombre por ti.
Completa el precio de venta y, si quieres, el costo al que lo compras: con ese dato la app calcula tu ganancia en los reportes.
Ponle también la existencia inicial (cuántas piezas tienes) para que el inventario arranque con números reales desde el primer día.
Solo un celular con cámara e internet (WiFi o datos móviles). Cuantoes es una app web: no instalas nada y funciona en el navegador de cualquier smartphone moderno.
No necesitas lector de códigos, ni computadora, ni impresora. Tu celular escanea, vende y hace el corte de caja por sí solo.
Si quieres, puedes usar también una computadora como pantalla de caja, pero es un extra, no un requisito.
Vender
Punto de venta, escáner, tickets, formas de pago, fiado y corte de caja.
Abre el punto de venta y escanea los productos con la cámara de tu celular, o búscalos por nombre si no tienen código. Cada producto cae al carrito al instante.
Al cobrar, elige la forma de pago: efectivo, tarjeta, transferencia o fiado. Si es efectivo, la app te dice el cambio exacto.
Listo: la venta descuenta el inventario sola y queda registrada para tu corte de caja.
Apunta la cámara al código de barras y la app lo reconoce en segundos, sin lector especial. Funciona con la cámara normal de cualquier celular.
Si el producto no tiene código, búscalo por nombre en el buscador del punto de venta: aparece igual de rápido.
El modo escáner tiene pausa inteligente: apagas la cámara con un toque y la app entra en ahorro de energía, para que la batería te dure todo el día.
Abre el punto de venta en tu computadora y activa el modo escáner remoto: aparece un código QR en pantalla.
Escanea ese QR con tu celular y listo: todo lo que escanees con el celular aparece al instante en el carrito de la computadora.
Puedes conectar hasta 3 celulares a la misma caja. Ambos dispositivos necesitan internet (la misma red WiFi o datos móviles).
Al terminar cada venta, la app genera un ticket con un código QR. Tu cliente lo escanea con su celular y ve su ticket digital, sin impresora ni papel.
El ticket por QR no tiene costo y no tiene límite: nunca te vamos a cobrar por darle su comprobante a tu cliente.
El ticket lleva el nombre de tu tienda y el desglose de la compra, así tu cliente tiene todo claro.
Cada venta se registra con su forma de pago: efectivo, tarjeta, transferencia o fiado. Así tu corte de caja sale separado y sabes exactamente cuánto dinero hay en cada bolsa.
En efectivo, anota con cuánto te paga el cliente y la app calcula el cambio.
Cuantoes no cobra comisión por tus ventas: el pago es entre tu cliente y tú, la app solo lo registra.
Da de alta a tus clientes frecuentes y fíales con un toque: la app lleva la cuenta de cuánto te debe cada uno, sin libreta.
Cuando te pagan un abono, lo registras y el saldo se actualiza solo. En el corte del día ves cuánto fiado salió y cuánto se recuperó.
También puedes activar puntos por compra para premiar a los que más te compran: la app los suma automáticamente en cada venta.
Con un toque. La app suma todo lo vendido en el día y te lo separa por efectivo, tarjeta, transferencia y fiado.
El corte incluye el número de ventas, tus productos más vendidos y lo que entro de fiado recuperado.
Puedes descargarlo en PDF o Excel para tu control o para cuadrar con tu socio.
Inventario
Existencias, stock mínimo, alertas e importación desde Excel.
A cada producto le puedes poner un stock mínimo: la cantidad a partir de la cual quieres que la app te avise que se está acabando.
Cuando la existencia baja de ese mínimo, el producto aparece en tus alertas, para que lo surtas antes de quedarte sin él.
La existencia se descuenta sola con cada venta, así las alertas siempre reflejan lo que de verdad tienes en el anaquel.
Si ya tienes tu lista de productos en Excel, no empieces de cero: impórtala desde la sección de productos.
La plantilla te pide lo básico de cada producto: nombre, código de barras (si tiene), precio y existencia. La app los da de alta en una sola pasada.
Después de importar, revisa un par de productos para confirmar que los precios quedaron como los manejas.
Agrégalos con foto y nombre en segundos y búscalos por nombre al vender. Es igual de rápido que escanear.
Si quieres escanearlos después, asígnales tu propio código interno: la app lo trata como cualquier código de barras.
Esto aplica para bolsitas de dulces sueltos, productos a granel o cualquier cosa que vendas sin empaque.
Desde la ficha de cada producto puedes corregir su precio de venta, su costo y su existencia cuando lo necesites.
Cuando te llega mercancía, actualiza la existencia sumando las piezas nuevas para que el inventario siga cuadrando.
Los cambios aplican al instante en el punto de venta y en todas tus sucursales.
Sucursales
Varias tiendas, transferencias, consolidado y roles (planes Pro y Cadena).
Con el plan Pro puedes tener hasta 3 sucursales; con el plan Cadena, sucursales ilimitadas. El plan Básico es para una sola tienda.
Desde la configuración, agrega tu nueva sucursal con su nombre. Cada sucursal lleva su propio inventario, sus ventas y su corte de caja.
Tu catálogo de productos se comparte entre sucursales: no tienes que capturar dos veces el mismo producto.
Cuando a una tienda se le acaba un producto y a otra le sobra, la app te sugiere la transferencia: qué mover, de dónde y a dónde.
Al aceptar la transferencia, el inventario se ajusta solo en las dos sucursales: sale de una y entra a la otra.
Así dejas de perder ventas por no tener un producto que sí tienes en tu otra tienda.
Desde un solo lugar ves el panorama completo: ventas de todas tus sucursales juntas, comparadas entre sí.
Descubre cuál tienda rinde más, qué producto falta en cada una y cómo va cada corte de caja.
También puedes filtrar por sucursal cuando quieras revisar una tienda en particular.
Con el plan Cadena defines quién entra, qué ve y qué puede hacer cada persona: quién vende, quién ve reportes, quién hace cortes y quién puede editar precios.
Cada empleado queda restringido a su sucursal: la cajera del Norte solo ve las ventas, el inventario y el corte del Norte. Nada de curiosear los números de las demás tiendas.
Como dueño, tú conservas el acceso total a todas las sucursales desde una sola cuenta.
Facturación (CFDI)
CSD, datos fiscales, público en general y timbres.
Para emitir facturas (CFDI) necesitas tu Certificado de Sello Digital, que se obtiene con tu e.firma en el portal del SAT. Es un trámite que haces una sola vez.
En la configuración de facturación subes tu certificado (.cer), tu llave privada (.key) y la contraseña de tu CSD. La contraseña se guarda cifrada.
Cuantoes timbra a través de un PAC autorizado por el SAT, así que tus facturas tienen plena validez fiscal.
Tu Constancia de Situación Fiscal (CSF) es la referencia: tu nombre o razón social, RFC y régimen fiscal deben capturarse exactamente como aparecen ahí.
Un error de una sola letra hace que el SAT rechace la factura o que a tu cliente no le sirva para deducir. Revisa dos veces antes de guardar.
Lo mismo aplica al facturar a un cliente: pide su CSF o verifica su RFC, nombre y código postal tal como los tiene registrados ante el SAT.
Para el cliente que no pide factura con sus datos, puedes emitir una factura global al público en general, como lo permite el SAT.
Desde el historial de ventas eliges las ventas del periodo y generas la factura global con unos toques.
Esto te mantiene al día con tus obligaciones sin capturar datos de cada cliente.
La facturación usa timbres: cada factura que emites consume un timbre. Los timbres no van incluidos en la mensualidad de ningún plan.
Compras los timbres desde la app a $3 MXN por timbre, IVA incluido, y adquieres solo los que necesitas. Si no facturas, no pagas nada extra.
Tu saldo de timbres se ve en la sección de facturación y se descuenta solo con cada factura emitida.
Cuenta y suscripción
Prueba gratis, planes, cambios, cancelación y pagos.
Tienes 15 días para probar todo, sin tarjeta y sin compromiso: punto de venta, inventario, fiado, cortes y reportes con todas las funciones.
Antes de que termine la prueba te avisamos por correo, para que decidas con calma.
Si al final no activas un plan, tu cuenta se pausa y tus datos se conservan por un tiempo por si decides volver.
Plan Básico: $199 MXN al mes, 1 sucursal. Ideal para la tiendita de la esquina.
Plan Pro: $499 MXN al mes, hasta 3 sucursales, con transferencias entre tiendas y reporte consolidado.
Plan Cadena: desde $999 MXN al mes, sucursales ilimitadas, con roles y permisos por empleado y por sucursal. Todos los precios ya incluyen IVA: el precio que ves es el que pagas.
Puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde la sección de suscripción de tu cuenta.
Si subes de plan, las funciones nuevas se activan al momento. Si bajas, el cambio aplica en tu siguiente corte de facturación.
Al cambiar de plan no pierdes ni productos, ni ventas, ni clientes: todo tu historial se queda igual.
Puedes cancelar cuando quieras, sin contratos forzosos ni penalizaciones, desde la sección de suscripción.
Al cancelar, tu acceso sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste.
Antes de irte puedes exportar tu catálogo y tu historial de ventas: tus datos son tuyos.
La suscripción se paga con tarjeta de crédito o débito, con cobro mensual automático.
Recibirás un correo de confirmación con cada pago exitoso y un aviso si algún cobro es rechazado, para que actualices tu tarjeta sin perder acceso.
Todos los cobros son en pesos mexicanos e incluyen IVA.
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